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화장품 용어·원료 사전

신입부터 실무자까지, 업계에서 매일 쓰는 용어와 자주 쓰는 원료의 기능·함량 기준을 정리했어요.

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📖 용어 303 🧪 원료 257

전체 제도·인허가 생산·거래 품질·시험 해외 규제 마케팅·유통

H&B 스토어 Health & Beauty: 올리브영처럼 화장품·건강용품을 모아 파는 매장. 국내 인디 브랜드의 핵심 유통 채널입니다.
D2C Direct to Consumer: 유통사를 거치지 않고 자사몰 등에서 소비자에게 직접 판매하는 방식.
크로스보더 Cross-border e-commerce: 해외 소비자에게 온라인으로 직접 판매하는 역직구. 아마존·쇼피·큐텐 등이 대표 채널입니다.
인디 브랜드: 대기업 계열이 아닌 중소 브랜드. 대부분 ODM 제조사를 통해 생산합니다.
더마 코스메틱: 피부과학 기반을 강조하는 화장품 카테고리. '의약품' 오인 표현을 쓰지 않도록 주의해야 합니다.
실증 자료: 광고 표현(예: '주름 개선', '24시간 보습')을 뒷받침하는 시험 결과 등 근거 자료. 화장품 표시·광고 실증 규정에 따라 요구될 수 있습니다.
SKU Stock Keeping Unit: 재고 관리 단위. 같은 제품이라도 용량·색상·구성이 다르면 별도 SKU 로 관리합니다.
PB Private Brand: 유통사가 자체 기획해 제조사에 생산을 맡기고 자기 이름으로 파는 브랜드. 편의점·H&B 스토어·대형마트에서 늘고 있는 방식입니다.
인플루언서 마케팅: SNS 창작자를 통해 제품을 알리는 방식. 대가를 받은 게시물은 광고임을 밝혀야 하며, 화장품 광고 표현 규제도 똑같이 적용됩니다.
뒷광고: 경제적 대가를 받고도 광고임을 밝히지 않은 추천·후기 게시물. 공정거래위원회 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 제재 대상이 될 수 있습니다.
라이브 커머스: 실시간 방송으로 제품을 보여 주며 판매하는 방식. 방송 중 효능 표현도 화장품 표시·광고 규정을 똑같이 적용받습니다.
아마존 FBA Fulfillment by Amazon: 판매자가 아마존 창고에 재고를 보내 두면 보관·배송·반품을 아마존이 처리하는 서비스. 미국 수출 K-뷰티 브랜드가 많이 쓰며 입고 전 라벨·포장 요건을 맞춰야 합니다.
총판 (디스트리뷰터) Distributor: 브랜드에서 제품을 사들여 특정 지역이나 채널에 다시 공급하는 유통사. 독점 여부, 지역 범위, 최소 구매량, 계약 해지 조건을 계약서에 분명히 적어야 분쟁을 줄일 수 있습니다.
체험단: 제품을 무료로 제공하고 후기를 받는 마케팅. 제품을 받았다는 사실도 경제적 이해관계이므로 후기에 '제품을 제공받아 작성' 같은 표시를 해야 합니다.
병행수입: 공식 수입처가 아닌 업체가 해외에서 정품을 들여와 파는 것. 국내에서 판매하려면 수입한 업체도 화장품책임판매업 등록과 표시 의무를 지켜야 합니다.
공동구매 (공구): 인플루언서나 커뮤니티가 일정 기간 할인가로 제품을 모아 파는 방식. 판매 수수료를 받는 경우 경제적 이해관계를 표시해야 하고, 효능 표현은 화장품 광고 규정을 따라야 합니다.
리뷰 이벤트: 후기를 쓰면 적립금·사은품을 주는 행사. 대가를 받은 후기임을 알 수 있게 표시해야 하며, 부정적 후기를 지우거나 숨기는 것은 소비자 기만이 될 수 있습니다.
옴니채널: 온라인몰, 오프라인 매장, 앱 등 여러 판매 채널을 하나로 연결해 소비자가 어디서든 같은 경험을 하도록 운영하는 방식.
MD (상품기획자) Merchandiser: 유통사에서 입점 상품을 고르고 가격·프로모션·진열을 정하는 담당자. 입점 제안은 보통 해당 카테고리 MD 에게 합니다.
입점 제안서: 브랜드가 유통 채널에 입점을 제안할 때 내는 자료. 제품 차별점, 가격 구조, 판매 실적, 마케팅 계획, 인증·시험 자료 등을 담습니다.
CAC · ROAS Customer Acquisition Cost / Return on Ad Spend: CAC 는 고객 한 명을 얻는 데 든 비용, ROAS 는 광고비 대비 매출입니다. 온라인 광고 성과를 판단하는 기본 지표입니다.
클린뷰티: 특정 성분을 빼거나 환경을 고려했다고 내세우는 마케팅 용어. 법적 정의가 없으므로 '무첨가'·'안전' 같은 표현은 실증과 표시·광고 규정을 지켜야 합니다.
리필 스테이션: 매장에서 용기를 가져오거나 재사용 용기에 내용물을 덜어 파는 판매 방식. 한국에서는 맞춤형화장품 판매 제도의 적용을 받습니다.
상세페이지: 온라인몰에서 제품의 특징, 사용법, 성분을 소개하는 판매 페이지. 화장품 광고에 해당하므로 표시·광고 규정과 실증 의무가 그대로 적용됩니다.
판매 수수료: 유통 채널이 판매 금액의 일정 비율로 가져가는 수수료. 입점 조건을 비교할 때 수수료 외에 판촉비 분담, 물류비, 정산 주기도 함께 봐야 합니다.
GWP (사은품 증정) Gift With Purchase: 구매 고객에게 견본품·미니어처 등을 함께 주는 판촉 방식. 증정용 견본품도 화장품 표시 규정의 적용을 받습니다.
자사몰: 브랜드가 직접 운영하는 온라인몰. 수수료 부담이 적고 고객 데이터를 직접 확보할 수 있지만 유입을 위한 마케팅 비용이 듭니다.
재구매율 (리텐션) Retention: 한 번 구매한 고객이 다시 구매하는 비율. 광고로 신규 고객을 얻는 비용이 커질수록 중요해지는 지표입니다.
KOL · KOC Key Opinion Leader / Key Opinion Consumer: KOL 은 전문성이나 영향력이 큰 오피니언 리더, KOC 는 일반 소비자에 가까운 소규모 영향력자를 말합니다. 중국 마케팅에서 특히 많이 쓰는 용어입니다.
어필리에이트 (제휴 마케팅) Affiliate Marketing: 제휴한 매체나 개인이 만든 링크로 판매가 일어나면 수수료를 주는 방식. 경제적 대가가 있으므로 광고임을 표시해야 합니다.
시딩 Seeding: 인플루언서나 잠재 고객에게 제품을 무상으로 보내 자연스러운 노출을 유도하는 활동. 대가를 받은 게시물에는 경제적 이해관계를 표시해야 합니다.
기획세트: 본품에 미니어처·리필 등을 묶어 한정 구성으로 파는 상품. 명절·행사 시즌에 많이 쓰며, 묶음 포장 기준과 표시 사항을 확인해야 합니다.
재판매가격 유지행위: 공급자가 유통업체에 판매 가격을 정해 그대로 받도록 강제하는 것. 한국 공정거래법상 원칙적으로 금지되므로 최저가 관리는 방식에 주의해야 합니다.
추천·보증 심사지침: 공정거래위원회의 '추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침'. 인플루언서 등이 대가를 받고 추천할 때 경제적 이해관계를 어떻게 표시해야 하는지 정합니다.
역직구: 해외 소비자가 한국 쇼핑몰에서 직접 상품을 사는 것. 배송 국가의 통관·성분 규정을 함께 확인해야 합니다.
마켓플레이스 Marketplace: 여러 판매자가 입점해 상품을 파는 온라인 장터. 국가별 대형 마켓플레이스마다 화장품 판매 승인 절차와 서류 요구가 다릅니다.
UGC User Generated Content: 소비자가 직접 만든 사용 후기·사진·영상 콘텐츠. 브랜드가 광고에 재사용할 때는 원작자 동의와 표시·광고 기준을 확인해야 합니다.
숏폼 콘텐츠 Short-form: 1분 안팎의 짧은 세로형 영상. 화장품 사용 장면과 비포·애프터를 보여 주기 쉬워 신제품 홍보에 많이 쓰이며, 효능 표현은 광고 규정을 따릅니다.
테스터 (매장 시용품) Tester: 매장에서 소비자가 직접 써 볼 수 있게 비치하는 제품. 판매용이 아님을 표시하고 위생 관리와 사용기한을 챙겨야 합니다.
쇼핑 시즌: 광군제(11월 11일), 블랙프라이데이, 618 같은 대형 할인 행사 기간. 해외 판매는 이 일정에 맞춰 재고와 물류를 미리 준비해야 합니다.
팝업스토어 Pop-up Store: 짧은 기간만 여는 임시 매장. 신제품 체험과 브랜드 인지도를 높이는 데 쓰고, 현장 판매 시 표시 사항과 영업 형태를 확인해야 합니다.
전환율 (CVR) Conversion Rate: 상세페이지 방문자나 광고 클릭 중 실제 구매로 이어진 비율. 광고 효율과 상세페이지 개선 효과를 볼 때 씁니다.
LTV (고객 생애 가치) Lifetime Value: 한 고객이 거래 기간 전체에 걸쳐 가져다주는 매출 또는 이익. 고객 획득 비용(CAC)과 비교해 마케팅 예산을 정합니다.